- 2021年10月14日
窓口業務のDXに自治体向けリモートシステム「CROSS」を発売 エイネット
エイネットは2021年9月15日、都道府県庁や市役所などの出先機関で行われていた窓口対応を、本庁やコールセンターなどに集約してリモート対応する自治体向けシステム「CROSS（クロス）」の販売を開始したと発表した。 各自治体が新型コロナ感染症対策に追われるなか、支所など出先機関での窓口対応が人手不足や感染予防の観点から難しくなっており、人手をかけずに窓口対応を円滑にする方法が求められている。同社の主 […]