首都圏を中心に家電量販店を展開するノジマと、NTT東日本は2021年6月21日、ICTを活用して地元企業のDX推進を支援するため、6月から業務連携を本格的に開始したと発表した。
ノジマが扱っているノートパソコンやタブレットなどのデジタル家電と、NTT東日本のWi-Fi、セキュリティ、オンラインストレージなどのICTサービスを組み合わせて、テレワーク環境の整備など働き方改革や業務効率化につながるDXの進め方を企業に提案する。
企業に対するコンサルティングの進め方
ノジマの専任担当者が、専門スキルを持ったメンバーで構成されるチームと一緒に、NTT東日本神奈川事業部と連携して行う。提案から導入支援、運用サポートまできめ細やかな対応で、DX推進のサポートにあたる。
また、企業の業務内容に応じて、RPAやOCRなどの活用も提案する。
提案事例1
USBメモリによるデータの持ち運びや、メールのやりとりなどで情報やファイルの共有、管理を行っている企業に対し、NTT東日本が運用するオンラインストレージを活用したデータ共有や管理を提案。オンラインストレージを使えば、常に最新版のファイルを安全に共有できる。
提案事例2
単純なデータの打ち込みを社員が手作業で行っているため、入力ミスの多発やチェック作業の煩雑化、担当者のモチベーションの低下などに悩まされている企業に対し、OCRによるデータ化やRPAによる自動入力を提案。入力作業の省力化やミスの大幅削減を図る。
OCRとRPA
OCRとは、手書きされた文字や印刷された文書などを、イメージスキャナーやデジタルカメラなどの機器で読み取り、コンピューターで利用できるデジタル文字コードに変換する技術。Optical Character Recognition（Reader）の略で、光学的文字認識ともいう。
RPAとは、Robotic Process Automationの略で、人間がコンピューター上で行っている定型作業をソフトウェアやAI を使ったロボットなどが代行、自動化する技術。「デジタルレイバー（仮想知的労働者）」と呼ぶこともある。